Оценка ущерба при ДТП, падении льда (снега). Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Вопрос: Можно ли оценить ущерб автомобилю, если авария уже давно случилась, а ремонт я сделал сам?

Ответ: Да, но сложнее. Эксперт сможет работать с сохранившимися фото- и видеоматериалами, актами осмотра ГИБДД и чеками на запчасти. Однако идеальный вариант – проводить оценку до ремонта.

• Вопрос:Я пострадал в ДТП, но страховая выплатила намного меньше, чем стоит ремонт. Что делать?

Ответ: Закажите независимую оценку реального ущерба. Если она превысит выплату, вы сможете подать на страховую в суд (в рамках ОСАГО) или взыскать разницу с виновника аварии. Наши отчёты принимаются как доказательство в арбитражных судах и судах общей юрисдикции.

• Вопрос:С крыши дома упала глыба снега и разбила мою машину, припаркованную во дворе. Кто виноват и как оценить?

Ответ: Ответчик — собственник здания или управляющая компания или ТСЖ, которые не очистили крышу. Оценщик определит стоимость ремонта автомобиля, а также утрату товарной стоимости (УТС). Вы подаёте претензию с отчётом причинителю вреда, а затем в суд..

• Вопрос:Я пострадал в ДТП, но у виновника нет страховки (ОСАГО просрочено). Оценка поможет?

Ответ: Обязательно. Вы оцениваете ущерб и УТС, затем подаёте иск к виновнику как к физическому лицу. Суд взыскивает с него полную сумму по отчёту плюс расходы на оценку и госпошлину. Если у виновника нет денег — получите исполнительный лист и передайте приставам.

• Вопрос:Что такое утрата товарной стоимости (УТС) и всегда ли её оценивают после ДТП?

Ответ: УТС — это потеря рыночной стоимости автомобиля из-за повреждений даже после качественного ремонта. Например, битая машина продаётся дешевле небитой. УТС оценивается отдельно для машин не старше 5 лет (или 7 лет для некоторых марок) при отсутствии коррозии. Наш эксперт рассчитает УТС, если она положена — это дополнительные деньги к стоимости ремонта.

• Вопрос:При ДТП я оформил европротокол, но потом обнаружил скрытые повреждения, не указанные в извещении. Можно ли их включить в оценку?

 Ответ: Да, но только если вы сможете доказать, что эти повреждения возникли именно в данном ДТП. Эксперт проведёт диагностику, сделает фото-фиксацию, сопоставит характер повреждений с обстоятельствами аварии. Однако при наличии европротокола страховая компания может отказать в доплате по скрытым дефектам, если они не были зафиксированы на месте. В такой ситуации вы взыскиваете стоимость скрытых повреждений с виновника ДТП через суд, используя отчёт независимого оценщика.

 Вопрос:Снег упал на машину, когда она стояла у торгового центра. Кто отвечает: арендатор (магазин) или собственник здания?

 Ответ: Это зависит от договора аренды. По умолчанию обязанность по уборке снега с крыши несёт собственник, если иное не переложено на арендатора. Мы рекомендуем установить ответчика путём получения выписки из ЕГРН (собственник) и, при необходимости, запроса копии договора аренды через суд. В иске можно указать обоих а качестве соответчиков – суд разберётся. Наша оценка ущерба от этого не зависит.

• Вопрос:При ДТП я заказал оценку в ООО «Инфострах», но виновник не явился на осмотр, хотя был уведомлен телеграммой. Что это меняет?

 Ответ: Эксперт проведёт осмотр в отсутствие виновника. Факт надлежащего уведомления (телеграмма с уведомлением) фиксируется в отчёте. Это будет плюсом в суде – суд расценит неявку как злоупотребление правом. Отчёт остаётся действительным.