Как проходит оценка ущерба: пошаговая инструкция.

Чтобы вы понимали, что вас ждёт после звонка или заявки на сайте, опишем стандартный рабочий процесс:

1. Бесплатная консультация– вы описываете свою ситуацию (ДТП, крушение, затопление, пожар), специалист называет предварительную стоимость экспертизы, перечень документов и обговариваете удобные для Вас дату и время осмотра.
2. Осмотр повреждённого имущества– эксперт выезжает на объект (квартира, машина, оборудование, склад, земельный участок), фиксирует повреждения фотосъёмкой.
3. Анализ и расчёт– оценщик или эксперт определяет рыночную стоимость восстановительного ремонта, потери товарной стоимости (для авто), расходы восстановление имущества.
4. Подготовка отчёта– официальный документ с печатью и подписью, который соответствует требованиям законодательства РФ (ФЗ №135, стандарты СРО). Срок изготовления – от 2 до 5 рабочих дней.
5. Передача отчёта– вы получаете заключение лично, по электронной почте или курьером. Дальше используете его для досудебной претензии или суда.

Какие документы нужны для оценки ущерба

Универсальный минимальный пакет (уточняйте под свою ситуацию):

• Паспортные данные заказчика или собственника повреждённого имущества;
• документы, подтверждающие право собственности (выписка ЕГРН на квартиру, ПТС на авто, договор купли-продажи);
• справка о ДТП (если авария) или акты о событии соответствующих госструктур;
• акт о заливе (от управляющей компании или ТСЖ);
• чеки, договоры, фото – всё, что поможет доказать стоимость утраченного или испорченного имущества.

Если каких-то документов нет – наши оценщики подскажут, где и как их получить.

Почему лучше заказать независимую оценку, а не полагаться на страховую компанию?

Страховщики часто занижают выплату, используя свой норматив (износ деталей, удешевлённые материалы).

Независимый оценщик:

• работает в ваших интересах, а не в интересах страховой компании или виновника;
• применяет объективные сложившиеся рыночные цены региона (в вашем случае – Самара и Самарская область);
• рассчитывает реальныйущерб, который потом можно взыскать с виновника через суд, если страховой выплаты окажется недостаточно.

Можно ли взыскать стоимость оценки с виновника?

Да. Согласно Гражданскому кодексу РФ, расходы на независимую экспертизу являются убытками потерпевшего. Вы вправе включить их в сумму иска дополнительно к стоимости рассчитанного ремонта из отчета оценщика. Если необходимо то наши специалисты помогают грамотно оформить претензию и, при необходимости, сопровождают процедуру взыскания в судебных заседаниях.

Сроки и гарантии

• Средний срок проведения оценки– 1–3 дня с момента осмотра.
• Срочный выезд(в день обращения) – возможен по согласованию.
• Гарантия– отчёт принимают суды всех инстанций, страховые компании, прокуратура, Роспотребнадзор. Если у оппонента появятся замечания – оценщик или эксперт даёт письменные пояснения или приглашается в суд для дачи пояснений.

Не откладывайте – получите компенсацию как можно скорее!

Чем быстрее будет проведена оценка, тем проще зафиксировать следы повреждений (особенно после залива или пожара, где вода и копоть могут усугубить картину). Не дайте виновнику уйти от ответственности или затянуть время.

Профессиональную бесплатную консультацию по независимой оценке в Самаре вы можете получить в компании «Инфострах», звоните по номеру телефона +7 846 276 85 35. Также мы можем связаться с вами, если вы заполните форму и оставите контактные данные.

Часто задаваемые вопросы по оценке можно почитать здесь